Общи условия за ползване

Общи условия

за ползване на сайта

 

Настоящите общи условия регламентират отношенията между „Кала Крафтс“ ЕООД, ЕИК: 206593634, със седалище и адрес на управление:България, Област Пазарджик, Община Пазарджик, населено място град Пазарджик, п.к. 4400, ул.“Цар Асен“ № 39, представлявано от Мариана Николова Аврамова и лицата, ползващи онлайн магазина на уебсайт:https://kalababy.eu

 

Дефиниции

 

       "НИЕ", "Кала Крафтс" ЕООД, "ДРУЖЕСТВОТО" – означава „Кала Крафтс“ ЕООД, ЕИК: 206593634, със седалище и адрес на управление:България, Област Пазарджик, Община Пазарджик, населено място град Пазарджик, п.к. 4400, ул.“Цар Асен“ № 39, представлявано от Мариана Николова Аврамова, e-mail: nikoleta.avramova@gmail.com дружество – собственик на онлайн магазина на https://kalababy.eu

 

·       "САЙТ"  – означава уебсайта на адрес: https://kalababy.eu

·       "АКАУНТ"  – означава акаунт регистриран на https://kalababy.eu

·       "ОНЛАЙН МАГАЗИН"  – означава виртуалният магазин находящ се на https://kalababy.eu предоставящ възможността за закупуване на стоки през Интернет.

·       "ПОЛЗВАТЕЛ"  – означава лице ползващо функционалностите на сайта.

·       "КУПУВАЧ"  – означава лице, което извършва покупка на стока от онлайн магазина.

·       "ПОТРЕБИТЕЛ"  – означава потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите ("ЗЗП").

·       "ЛИЧНИ ДАННИ"  – означава лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни и европейското законодателство ("ЗЗЛД").

·       "НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ" – означава наложен платеж по смисъла на Закона за пощенските услуги (ЗПУ). 

·       "ОБЩИ УСЛОВИЯ"  – означава настоящите общи условия. С кликването върху който и да е линк, бутон или приложение находящи се на сайта, с изключение на линка сочещ към тези общи условия, се съгласявате изрично и безусловно с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.

 

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:


1.Наименование на Доставчика: „Кала Крафтс“ ЕООД.
2. Седалище и адрес на управление:  България, Област Пазарджик, Община Пазарджик, населено място град Пазарджик, п.к. 4400, ул.“Цар Асен“ № 39.


3.Адрес за упражняване на дейността: България, Област Пазарджик, Община Пазарджик, населено място град Пазарджик, п.к. 4400, ул.“Цар Асен“ № 39.
4.Данни за кореспонденция: Email: kalacraftsbg@gmail.com , тел: +359898415885


5. Вписване в публични регистри: ЕИК: 206593634


6. Банкови детайли:


Банка: Райфаизен банк

BIC: RZBBBGSF

IBAN: BG88RZBB91551013612210

Титуляр: „Кала Крафтс“ ЕООД


7. Надзорни органи: (1) Комисия за защита на личните данни Адрес: гр. София, ул. “Иван Евстатиев Гешов” № 15, тел.: (02) 940 20 46 факс: (02) 940 36 40 Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Уеб сайт: www.cpdp.bg (2) Комисия за защита на потребителите Адрес: 1000 гр. София, пл.”Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 980 25 24 факс: 02 / 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22 Уеб сайт: www.kzp.bg

 

Регистрация

 

Сайтът може да бъде разглеждан без регистрация. Регистрация е необходима само за ползването на определени функционалности на сайта и е абсолютно доброволна и безплатна. За да се регистрирате е необходимо да имате навършени 18 години и да попълните  регистрационен формуляр.

При успешно приключване на регистрацията ще получите потребителско име и парола за достъп. С един имейл адрес може да бъде направена регистрация само на един акаунт. 

 

ВАЖНО! Със създаването на акаунт декларирате, че имате навършени 18 години.  

 

Общи

 

От онлайн магазина могат да бъдат закупувани само стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в пазарската кошница. Цялата информация относно представените на сайта стоки, включително, но не само технически характеристики, начин на употреба и т.н., е предоставена от производителя, респективно от вносителя на съответната стока, като “Кала Крафтс“ ЕООД не носи каквато и да е отговорност в случай на невярно, неправилно или неточно представена информация, вярна информация представена по заблуждаващ начин, разминаване между представеното и действителното положение, печатни грешки.

 

Цени

 

Всички представени на сайта/онлайн магазина цени са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им, като „Кала Крафтс“ ЕООД си запазва правото, без предупреждение, да ги променя по всяко време. Цените по потвърдени от „Кала Крафтс“ ЕООД онлайн поръчки са окончателни и не подлежат на промяна. Представените на сайта/онлайн магазина цени са крайни и включват всички данъци и такси, без цена за обработване и доставка.

 

Законова Гаранция. Информация за потребители. Алтернативно решаване на спорове

 

Всички представени на сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са със законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно чл. 112-115 от ЗЗП.  Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП. Независимо от търговската гаранция, продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП.

 

На телефон +359-885-809-760 можете да получите цялата информация по чл. 4 от ЗЗП, относима към всяка стока/услуга представена на сайта и/или продавана в онлайн магазина.  Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП са помирителните комисии към  Комисия за защита на потребителите . При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да ползвате и сайта  ОРС.

Казаното в настоящия раздел се отнася за потребители по смисъла на §13, ал.1, т.1 от Допълнителните разпоредби на ЗЗП.

 

Продукти

 

Продуктите предлагани за продажба от https://kalababy.eu („Кала Крафтс“ ЕООД), основно са предназначени за лична употреба. Продуктите са разделени на категории, с цел по-лесното им откриване, като има и вградена търсачка. В описанието на всеки продукт е дадена информация за цена в български лева/лв с ДДС и други основни характеристики на продуктите.

 

Поръчки

 

Поръчки могат да правят само ползватели приели общите условия. За да направите поръчка е необходимо да попълните формуляра за поръчка, като потребителят се ангажира да заплати стоката и разходите по доставката и по един от указаните начини. Електронната поръчка се приема за волеизявлението за сключване на договор за доставката на стока/продукт.

 

Плащане

 

Цената на поръчана от онлайн магазина стока може да бъде заплатена чрез  следния способ:

 

С наложен платеж: Потребителите на https://kalababy.eu заплащат стойността на покупката и  цена за доставка до офис на СПИДИ или цена за доставка до адрес на купувача, която се уточнява допълнително по телефона, в зависимост от параметрите на поръчаните артикули.

 

ВАЖНО !!!  Съгласно чл.113, ал.4 от ЗДДС издаването на фактура или корекция по вече издадена фактура се извършва в срок до 5 (пет) календарни дни от датата на покупка. След изтичане на този срок „Кала Крафтс“ ЕООД няма ангажименти за издаване на фактура или корекция по вече издадена фактура.

  

Договор

 

Договорът за продажба от разстояние между „Кала Крафтс“ ЕООД и купувача се счита за сключен след потвърждаване на дадената поръчка от страна на „Кала Крафтс“ ЕООД. Потвърждаването на сключен с „Кала Крафтс“ ЕООД договор от разстояние се извършва на предоставената от купувача електронна поща.

Заявката за поръчка на стока се счита за направена с попълване на съответната регистрационна форма, съдържаща данните за: 1) плащане, имената на получателя, място на доставката, телефон и данни за електронна поща; 2) начин на доставка; 3) адрес на доставка; 4) информация за плащане. Заявката се счита за подадена след кликване на бутона: „ЗАВЪРШИ ПОРЪЧКАТА“. Това действие има правно обвързваща сила. С подаване на заявката се счита, че ПОТРЕДИТЕЛЯТ заявява изричното си съгласие, че приема имейл-потвърждението на поръчката, отправено му от Дружеството, за предоставяне на информация и потвърждение на сключения договор, по смисъла на Закона за защита на потребителите.

След поръчката Дружеството изпраща на Потребителя имейл ( не следва да се разбира автоматично генерирания имейл)-съобщение, с което потвърждава поръчката или го уведомява за липса на заявената стока. Договорът за онлайн покупката на стока се счита за сключен само след потвърждение на конкретната поръчка от „Кала Крафтс“ ЕООД. С изпращане на потвърждение, под формата на емайл и не само, страните се счита за обвързани от условията, описани в тези общи правила, както и Закона за защита на потребителите.

 

 

 

 

Доставка

 

-Доставката се извършва чрез куриерска фирма "СПИДИ" , като в зависимост от мястото за доставка си запазваме правото да променяме куриерската фирма.   

-Всички поръчки се обработват в срок от 1-2 работни дни.

-Поръчки направени в неработни или празнични дни се обработват в първия работен ден.

-Доставки не се извършват в събота, неделя и на официални празници.

-Съгласно условията на нашия магазин https://kalababy.eu , поръчката трябва да пристигне до 3 работни дни, считано от деня, следващ датата на поръчката (в границите на Република България). Срокът важи за стоки в наличност към момента на поръчката.

-При избрана опция " Доставка до адрес" от страна на Клиента, обичайните часове за доставка на куриерска фирма  "СПИДИ", са от 9:00 до 17:30 часа в работни дни.

-Цената на доставката за поръчки до офис на "СПИДИ", или до адрес на клиента, се уточнява допълнително по телефона, в зависимост от параметрите на поръчаните артикули. Моля, въведете адреса на офис "СПИДИ", от който искате да вземете поръчката си.

-За поръчки извън Република България цената за доставка се калкулира допълнително, в зависимост от дестинацията, спрямо актуалните куриерски тарифи.

 

ВАЖНО !!!  Посочените срокове се прилагат доколкото не противоречат на сроковете за доставка, прилагани от съответния куриер.

 

„Кала Крафтс“ ЕООД си запазва правото едностранно, без да е необходимо да информира купувача, да удължава посочените срокове с до 12 дни. Стоката се доставя стандартно - на ръка срещу подпис, като за по-големи пратки (определени по преценка на лицето извършващо доставката) доставката се извършва до входа на сградата. При невъзможност или затруднение за връчване лично на получателя, пратките се връчват, както следва:


1. За служебен адрес – на лице с месторабота на адреса, като се отбелязват името и длъжността/отдела на лицето, получило пратката.


2. За домашен адрес – на член от домакинството, като се отбелязват името на лицето, получило пратката, и връзката му с получателя. При невъзможност за връчване на пратката при първо посещение, не по вина на „Кала Крафтс“ ЕООД/куриера (в случай, че няма никой на адреса и др.), лицето извършващо доставката оставя известие, в което посочва телефон за връзка, на който получателят следва да се обади в срок от три работни дни за да бъде уточнен нов срок за извършване на доставката. При невъзможност за връчване на пратката и при второ посещение не по вина на „Кала Крафтс“ ЕООД/куриера, договорът за продажба от разстояние автоматично се прекратява, като в този случай, като санкция за неизпълнението му от страна на купувача, „Кала Крафтс“ ЕООД задържа всички заплатени от купувача суми. Казаното в предходното изречение се отнася и за случаите, когато получател неоснователно откаже да приеме дадена пратка. „Кала Крафтс“ ЕООД/куриерът не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато купувачът е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес.

 

ВАЖНО !!!  Описаните срокове на доставка са индикативни и зависят от наличностите в складовете на фирмата в България. Стремежа ни е да доставяме продуктите в срок, но все пак е възможно по независещи от нас причини да има забавяне на доставките. В случай на необосновано закъснение имате право да се откажете от поръчката си, като ние се ангажираме след установяване на причините в рамките на 30 дневен срок да Ви възстановим заплатените суми.

 

ВАЖНО!!!

Фирмена политика

Ако клиентът не потърси пратката си в рамките на периода за доставка, то пратката се връща за сметка на фирма "Кала Крафтс" ЕООД. В такива случаи, ако същият клиент отново поръча продукти от сайта на "Кала Крафтс" ЕООД, следва да е наясно, че "Кала Крафтс" ЕООД е в пълното си право да изиска предварително плащане по Банков път на стоките и услугите, преди да пусне отново следваща поръчка по куриер. Ако няма извършено плащане в рамките на 7 дневен срок, поръчката ще бъде автоматично терминирана.

 

 

Преглед на стоката. Рекламации

 

При получаването на стоката купувачът е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи, незабавно да информира лицето извършващо доставката. Ако не направи това, вещта се смята за одобрена, като купувачът губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП (само за потребители) и/или съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция. Адрес за жалби: гр. София, ул. Йордан Йосифов 8Б, офис 16 Търговски обект Консендо. Телефон за техническа поддръжка +359-885-809-760.

 

Отказ от сключен договор от разстояние

 

На основание чл. 50 от ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи (с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП) в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно – считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приеме последната стока.

Правото на отказ може да бъде упражнено само ако потребителят е представил на „Кала Крафтс“ ЕООД стоката в оригиналната ѝ опаковка в запазен търговски вид, всички числящи се към стоката аксесоари, принадлежности, документи и оригиналната касова бележка/фактура за покупката.

За връщане на стоки се свърйете с админ на kalacraftsbg@gmail.com

В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на „Кала Крафтс“ ЕООД не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на „Кала Крафтс“ ЕООД за решението си да се откаже от договора. До предаването на стоката на „Кала Крафтс“ ЕООД рискът от случайното ѝ погиване или повреждане се носи изцяло от потребителя.

 

Моля, обърнете внимание: Клиентът няма право да се откаже от сключения Договор в следните случаи:

 

  • при предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца;
  • при доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
  • при доставка на стоки, изработени по поръчка на Клиента или съобразно неговите индивидуални изисквания, т.е. при доставката на Стоки, изработени по поръчка на Клиента;
  • при доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
  • при доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
  • при доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;

 

Условия за възстановяване на заплатени от клиента суми

 

Възстановяване  може да стане със замяна на стоката, избор на друга стока или с кредитна операция по сметка на картата на Клиента.

Ако Клиентът установи, че избраната стока не съответства на исканата от него, то тя може да бъде подменена с друга, но разходите за куриерските услуги при процедурата по подмяна стоката са за сметка на Клиента.

При връщането на стока от страна на клиента, и с предварителното съгласуване от страна на „Кала Крафтс“ ЕООД, куриерските услуги по транспортирането на стоката от магазина до клиента са изцяло за сметка на Клиента.

„Кала Крафтс“ ЕООД, като собственик на онлайн магазин https://kalababybg.gombashop.com се задължава да възстанови заплатената за стоката сума в срок от 30 календарни дни от датата, на която стоката е получена обратно, или да я подмени.

Възстановяването на сумата става по банков път в сметка, допълнително предоставена от Клиента.

Разходите по транспортирането са за сметка на Купувача.

В случай, че Клиентът получи стоката във вид, несъответстващ с условието на доставка, или друга стока, различна от поръчаната, „Кала Крафтс“ ЕООД, като собственик на он лайн магазин http://kalababybg.gombashop.com, подменя стоката, като поема разходите по доставката, или възстановява платената от клиента сума.

При установяването на дефект след изтичането на 14-дневния срок и преди изтичането на гаранционния срок, Купувачът може да даде стоката за ремонт в сервиз съгласно гаранционните условия упоменати в гаранционната карта.

При ВСИЧКИ случаи на връщане на стока, трябва да бъде предварително уведомен представител на http://kalababy.eu Разходите за куриерски услуги по получаване и връщане на стоката са за сметка на клиента.

При нарушения на външния вид на стоката възникнали при транспорта е необходимо да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.

 

Публикуване на ревюта за стоки

 

Публикуването на ревюта се извършва от потребителите чрез коментари към дадените продукти, като „Кала Крафтс“ ЕООД не носи отговорност за личните мнения на коментиращите, но от страна на „Кала Крафтс“ ЕООД след едностранна преценка относно уместността/основателността на съдържанието им е възможна редакция или пълно изтриване.

Ревютата следва да са написани на български език, на кирилица и да съдържат единствено обективното мнение на автора за съответната стока, основаващо се на преките му впечатления относно предимствата/недостатъците, установени в процеса на използването ѝ.

Ревюта, които не отговарят на горепосоченото съдържание, включително, но не само: ревюта, които нямат връзка със стоката, относно която са публикувани, ревюта, в които изказаното мнение не е на автора или не се основава на преките му впечатления, съдържащи информация за наличност/цена на стоката другаде, съдържащи нецензурен език или с обидно, клеветническо, дискриминационно или нетолерантно съдържание, в т.ч. такова основано на раса, народност, етническа принадлежност, пол, произход, религия, съдържащи рекламни послания и/или информация за конкуренти, със съдържание противоречащо на професионалната и търговската етика или уронващи престижа и доброто име на когото и да било, както и ревюта, чието съдържание е неуместно или нарушава или създава опасност от нарушаване на законни права и интереси, няма да бъдат публикувани или ако бъдат в последствие могат да бъдат изтрити.

Публикуваните ревюта са с представеното от автора съдържание, без редакторска намеса и корекции, и изразяват единствено и само неговото мнение. „Кала Крафтс“ ЕООД не носи отговорност за съдържанието на публикуваните ревюта.

Консендо си запазва правото по еднолична преценка, освободен от всякаква отговорност, без да е необходимо да се обосновава, да не публикува което и да е предоставено ревю, без значение от съдържанието му.

 

Политика за защита на личните данни

 

Поверителността и сигурността на личните данни на нашите клиенти винаги е била от първостепенно значение за нас. Поради тази причина създадохме настоящата единна Политика за защита на личните данни на „Кала Крафтс“ ЕООД, която обхваща начина, по който събираме, използваме, съхраняваме, разкриваме и изтриваме, или най-общо „обработваме“, данните Ви. Единната Политика за защита на личните данни ни позволява да осигурим еднакво високо ниво на защита на всички ползватели на   https://kalababy.eu

Вашите данни, предоставени при създаването на акаунт, ще бъдат записани в единна база данни на „Кала Крафтс“ ЕООД („Администратор/а/ът“) и в тази връзка предоставянето на съгласие с Общите условия, неразделна част от които е настоящата Политика за защита на личните данни, се счита за съгласие предоставените в акаунта Ви данни да бъдат свободно обработвани от „Кала Крафтс“ ЕООД.

 

Събиране и използване на лични данни

 

Лични данни са всяка информация, която може да бъде използвана за идентифициране на дадено лице. Възможно е да Ви бъде поискана лична информация всеки път, щом влезете във връзка с нас или с наши партньори с оглед предоставянето на продуктите и услугите ни. Единствено при спазването на настоящата Политика за защита на личните данни и всички приложими законови разпоредби Администраторът и неговите партньори могат да споделят тази информация помежду си и да я използват. Вашите лични данни се обработват единствено на територията на Република България, само за срока и за целите, за които са предоставени.

 

Какви лични данни събираме

 

  • Когато регистрирате акаунт, купувате продукт, кандидатствате за кредит, участвате в томбола и др., можем да събираме различни видове информация, включително, но не само име, пощенски адрес, телефонен номер, email, предпочитан начин на комуникация, информация за банкова карта или др.
  • В случаите, в които е необходимо издаването на определени документи, например фактура, е възможно да Ви бъдат поискани и допълнителни данни съгласно изискванията на нормативната уредба.
  • Съхраняваме история на поръчките, направени от всеки регистриран на сайта акаунт.

 

Как използваме личните данни

 

  • Обработваме личните Ви данни, за да изпълним задълженията си като страна по договор за продажба на стоки или услуги. Възможно е периодично да ги използваме за да изпращаме важни съобщения като известия относно направени поръчки, промени в Общите условия или други правила.
  • В случай, че сте заявили съгласие, обработваме Вашите данни за да Ви информираме за актуални промоции и рекламни активности. Веднъж заявено съгласие по всяко време може да бъде оттеглено.
  • В случай, че сте заявили съгласие за участие в определени събития (конкурс, томбола, игра и др.) обработваме предоставените ни от Вас данни, за да администрираме тези активности.
  • Предоставените при кандидатстване за работа данни ще бъдат използвани единствено за целите на подбор и преценка на пригодността на кандидата за съответната позиция.

 

Разкриване пред трети страни

 

В дадени случаи, с цел изпълнението на задълженията ни по сключени с Вас договори или на законови такива, е необходимо или ще бъдем задължени да разкриваме предоставени от Вас лични данни наши партньори (напр. транспортни, куриерски, сервизни, монтажни фирми, финансови институции, застрахователи и др.) или пред компетентни органи.

 

Защита на личните данни

 

Администраторът взима предпазни мерки, включващи административни, технически и физически мерки, за да защити личните ви данни от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.

Когато публикувате във форуми, чат стаи или услуги на социални мрежи, личната информация, която споделяте, е видима за други потребители и може да бъде четена, събирана или използвана от тях. В тези случаи Вие носите отговорност за личната информация, която изберете да предоставите.

 

Цялост и задържане на личните данни

 

Ще задържим личните Ви данни за периода, в който вие сте потребители на нашия онлайн магазин, като периодът е минимум необходимият за изпълнението на конкретната цел, за която същите се обработват. С изтриването на акаунта ви и всички прилежащи данни ще бъдат изтрити, освен ако нормативен акт или наредба от друг държавен орган изисква да ги задържим за по-дълъг период.

 

Права на субекта на лични данни

 

Можете да проверите точността, пълнотата и актуалността на личните си данни, както и да ги коригирате, като влезете в акаунта си.

Ако искате да оттеглите съгласието си за обработване на лични данни, да заявите корекция, да възразите срещу тяхното обработване или да поискате данните Ви да бъдат изтрити („правото да бъдеш забравен“), следва да използвате автоматичното меню на уеб магазина ни https://kalababy.eu където ще намерите Заявление за ограничване на обработването на лични данни.  
При специфични случаи свързани с личните ви данни, с оглед избягване на злоупотреби, искания с горното съдържание ще бъдат разглеждани само ако са изпратени от имейла, използван за регистрацията на акаунта, като запазваме правото си да поискаме допълнителни данни с оглед установяване идентичност на подалия искането и субекта на данните, за който се отнася.

На подадени специфични искания относно лични данни ще бъде отговорено в едномесечен срок, а в случай на необходимост от удължаване на посочения срок ще бъдете информирани за удължаването, както и за причините за забавянето. Можем да откажем да обработваме искания, които се повтарят неоснователно или застрашават поверителността на други потребители. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, kzld@cpdp.bg, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2.

 

Бисквитки

 

Бисквитките или Cookies („бисквитки“) са малки файлове с информация, които се запазват във Вашият интернет браузър или твърд диск при посещение на сайта. Бисквитките ни позволяват да подобряваме сайта, така че да съдържа максимално полезна за Вас информация. Можете да настроите интернет браузъра си, така че да не запаметява бисквитки или да изтриете запаметените вече такива. Ако желаете да се възползвате от тези функции следва да използвате настройките на Вашия интернет браузър.

Не носим отговорност, ако Вашият интернет браузър не поддържа функциите за контрол на употребата, отказ от запаметяване или изтриване на запаметени бисквитки. В случай, че забраните запаметяването на бисквитки или изтриете запаметени вече такива е възможно да се наруши функционирането на сайта.

 

Други

 

„Кала Крафтс“ ЕООД се ангажира да предоставя само услугите представени в сайта, по начина по който са представени. Цялата информация представена на сайта, включително, но не само дизайн, наличности, цени и местонахождение на стоките е валидна единствено и само към момента на представянето ѝ, като „Кала Крафтс“ ЕООД си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение. Отговорност на ползвателя е да проверява условията за ползване на сайта, както и представената информация за цени, наличности и т.н., за да е своевременно информиран в случай, че в същите са настъпили някакви промени. При всички случаи промяната има действие занапред и не засяга потвърдени от страна на „Кала Крафтс“ ЕООД преди извършването ѝ поръчки. В случай, че е необходимо допълнително одобрение от наша страна то следва да бъде дадено; в противен случай, независимо от потвърждаване на поръчката същата ще бъде считана за невалидна.

„Кала Крафтс“ ЕООД не носи отговорност за съдържанието и безопасността на сайтове, към които препращат линкове, публикувани на настоящия сайт. Кликването върху такива линкове и използването на сайтове към които линковете препращат се извършва изцяло на собствен риск и отговорност. В случаите, когато това е необходимо, ползвателите на сайта се задължават да предоставят коректно и пълно изискваните от тях данни.

За некоректни ползватели, достъпът до ресурсите на сайта и онлайн магазина ще бъде блокиран. Акаунтите на ползватели, които нарушат условията за ползване на сайта и онлайн магазина, както и акаунти на ползватели, които ги използват не по предназначение, ще бъдат заличени.

„Кала Крафтс“ ЕООД не гарантира, че информацията, предоставена в този сайт е пълна, точна и актуална. Това важи и за всички връзки (линкове) на този сайт. „Кала Крафтс“ ЕООД си запазва правото да променя или добавя информацията, предоставена без предварително уведомление. При предоставянето на тази информация „Кала Крафтс“ ЕООД не се ангажира по никакъв начин с консултантска или друга дейност или каквито и да било договорни отношения. Компанията не поема никаква отговорност за използването на съдържанието на сайта или за неговата достоверност, както и за наличието на интернет страницата, е изключено.

 

„Кала Крафтс“ ЕООД не поема никаква отговорност за действителни, преки или косвени загуби или за загуби, понесени в резултат на липсата на употреба, загуба на данни или пропуснати ползи във връзка с използването на документи или информация, достъпни чрез този уеб сайт.

 

За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство. Всички спорове по тълкуването и изпълнението на настоящите общи условия и по тълкуването и изпълнението на договорите за продажба от разстояние на поръчани от онлайн магазина стоки ще бъдат решавани със споразумение, а в случай на непостигане на такова, спорът ще бъде отнасян за разрешаване от компетентния съд: по искове на потребители - съгласно чл. 113 ГПК, а в останалите случаи, ако подсъдността не е посочена императивно - пред компетентния съд в гр. София, съгласно правилата на родовата подсъдност по ГПК, а именно Софийски районен съд или Софийски градски съд.

 

 

 

 

 

Актуализация

 

„Кала Крафтс“ ЕООД може периодично да актуализира настоящите Общи условия. При промяна на Сайта ще бъде публикувано съобщение и актуализираните Общи условия.